宰机械本身存在的质量问题，而发生故障，我公司将根据用户的要求，免费为用户进行维修或免费进行更换。若因用户操作不当导致屠宰设备的损坏，我方负责免费维修，所需更换的部件，按成本价计收.对超过质保期以外的产品出现的质量问题。在接到用户传真（或电话）后，我们尽最大努力在最短时间内由专业人员进驻现场进行抢修。待屠宰设备投入正常运行后，再收取相关维修费用。对屠宰机械使用寿命周期已过，需进行更换时，若用户仍选用我公司的屠宰设备，我公司可根据对长期合作用户实行优惠的政策，将用户所需的屠宰机械以优惠的价格供给用户