日期:2012-10-09 16:52
用前面的模式，则在扩张过程中必须扩张与栋舍数量相同的具备三种能力的人员。由于第三种能力处于金字塔的顶端，具备该能力的人员数量稀缺，且难以培养，企业在扩张过程中必然面临人力资源瓶颈的制约。也就是说，企业扩张的本质是人力资源的扩张，但不是简单的人数扩张，而是满足相应企业需求能力的人员的扩张。以大家熟悉的餐饮业为例：中餐馆保持饭菜特色口味的核心人员在于大厨，在其扩张过程中恰恰无法复制大厨，这也是中餐馆难以扩张的一个重要原因；西餐馆由于对大厨能力的依赖不再，人员的限制因素解除，可以通过标准化管理来进行复