因素很多,单纯依靠检验只不过是从生产的产品中挑出不合格的产品。这就不可能以较低成本持续稳定的生产合格品。一个组织所建立和实施的质量体系,应能满足组织规定的质量目标。确保影响产品质量的技术、管理和人的因素处于受控状态。无论是硬件、软件、流程性材料还是服务,任何的控制应当针对减少、去除不合格,尤其是预防不合格。这才是ISO9000认证的基本指导思想。
方奥咨询提醒:一些公司可能庆幸以超低的价钱请来认证顾问,事实上这些顾问通常没有花足够的时间研究公司存在的问题,很多时候他们只是将其它公司的认证例子改换一