商务文明建设延伸到交易市场改造140多家农贸市场
近年来，海南省商务厅按照全国统一部署，每年9月份牵头组织全省开展“诚信兴商宣传月”活动，收到了良好的社会影响。三年来全省共组织各类集体宣传活动60余场(次)，在各大超市、商场悬挂诚信兴商宣传布标1500余幅，张贴宣传画7000多张，制作、发放宣传册2万余册(份)，先后组织三批共311家商贸流通服务企业进行了诚兴经营服务承诺签约。
“我们把商务文明建设延伸到各类商品交易市场。”据海南省商务厅有关处室工作人员介绍，从2010年以来，海南省商务厅从市场的规划、软硬件设施建设、管理制度、环境卫生、服务态度等方面入手，全面抓好商品流通领域文明诚信经营，取得良好成效。据统计，4年来，该厅先后安排6亿多元，完成140多家城镇农贸市场升级改造，彻底改变了过去海南农贸市场脏、乱、差的问题，全面提升了农贸市场现代化管理水平。
取消48家不合格屠宰点让市民吃上“放心肉”
近年来，海南省商务厅文明建设工作坚持从行业诚信建设入手，重点抓好了生猪屠宰等行业管理，制定下发了全省生猪屠宰行业十二五发展规划，组织完成全省206家定点屠宰厂(点)定点屠宰资格审核清理和整改，取消了48家不合格屠宰网点，让市民吃上“放心肉”。
此外，还安排专项资金5000万元，启动了全省20个市县城区屠宰厂、40个中心乡镇屠宰点的转型升级项目，建设肉类品牌店160多家、肉品配送中心10个，较好地提升了全省生猪屠宰及肉品流通管理水平。
据了解，海南12312商务举报投诉服务中心于2010年7月正式开通。该中心作为商务部门接受社会公众对违法经营行为投诉窝口，做了大量富有成效的工作。三年来共接受群众举报投诉和咨询5820人次，处理家电下乡、生猪屠宰、预付卡管理、酒类流通等领域投诉案件540多件，案件处理率达100%。
