“菜篮子”事关每个人的一日三餐，主要农产品的供应和质量安全不仅是社会关注的焦点，一直以来也是各地商务部门服务和保障民生工作的重点。
自今年3月份开始，全国商务系统创先争优活动指导小组成员兼办公室主任、商务部直属机关党委常务副书记李荣民，率队赴多个省、市、自治区，以为民服务、创先争优为重点，深入实际了解地方商务工作的典型做法和突出成效。在近日举行的全国商务系统为民服务创先争优活动经验交流会上，各省、市、自治区代表互相交流了服务民生、保障民生的经验。
许多省市在为民服务创先争优活动中，想百姓所想，给进入批发、零售和消费环节的农副产品制定了严格的监测检验规定。同时，在一些偏远地区，为了解决百姓“买菜贵”、“买菜难”问题，地区商务部门克服地理环境、气候条件和交通运输等困难，增加蔬菜直销点，让老百姓一出门就能买到又便宜又新鲜的蔬菜。“社区蔬菜副食品直销点”对不少人来说还是个新鲜词，而早在2011年，它就已遍布新疆乌鲁木齐市。截至目前，新疆各地社区副食品便民直销店建设成果显著，其中，乌鲁木齐市建成423个、库尔勒市32个、昌吉市14个、阿图什市6个，克拉玛依、喀什、阿克苏、哈密等地正在规划建设中。
2011年10月以来，新疆自治区巴州、昌吉等地出现了大白菜、土豆、萝卜等蔬菜卖难问题，当地商务系统党员干部现场协调运输、用工、储存等难题，帮助菜农销售5万多吨蔬菜，挽回了不少经济损失。他们还深入和田、喀什、克州养殖基地、合作社、屠宰场调研，协调税务、农牧、工商等部门解决养殖户活羊调运、屠宰环节遇到的问题，减免相关税费，促进活畜流通。
今年上海市追溯系统已完成猪肉追溯全覆盖、蔬菜追溯基本覆盖的建设工作，另外还将增加建设牛羊肉、水产品和粮食追溯体系，初步形成重要主副食品流通安全追溯系统网络。目前，猪肉追溯覆盖率达到90%以上，蔬菜追溯覆盖率在批发、零售环节分别达到90%和40%以上。
还有一些省市陆续开通了为民服务热线，从小事上服务于民。天津“8890”家庭服务网络中心是市委、市政府为群众办的20件实事之一，通过服务热线帮助市民解决了生活中遇到的困难。
