据市食药监局副局长周穗杰介绍，2013年年初，市食药监局向东莞市政府提出将监管延伸到基层社区，构建“市、镇街、社区（村）”三级监管网，逐步形成“政府负责、部门联动、行业自律、群众参与”的药品管理模式。今年，市政府将食品药品安全进社区工作列入市政府十件民生实事内容，要求建立全市食品药品安全群防群治监督网络。
周穗杰表示，为筑牢社区食药安全网，该局组建了强大的协管员队伍。在每个社区（村）聘任1名干部担任食品药品安全联络员，3～4人组建一支协管员队伍。目前全市共建立了601支协管员队伍，累计聘用协管员2239人。
“协管员主要巡查出租屋、工厂等易发生食品药品安全问题的区域。”市食药监局稽查局局长王旭深告诉说，根据协管员提供的线索，该局会进行排查等工作。协管员均参加过业务培训，通过考核后领取协管员工作证，培训采取集中学习与现场执法相结合的方式，将巡查内容简单直观的教给协管员。自队伍组建以来，巡查发现线索1328条，符合立案条件72条。以东城街道为例，去年接到有关食品药品安全投诉举报400多个，今年到目前为止，收到的投诉举报还不足20条。
